部分客户提示

该公众号提供的服务出现故障，请稍候再试

大部分客户又是正常的!!!不知道就刚才出现的问题

10 回复

penggang1 楼6 年前

我也遇到同样问题持续一下午了

yaoming2 楼6 年前

查了半个多小时对产品影响非常大对我们产品来说都算故障了官方都不解释的么

speng3 楼6 年前

我们也遇到这个问题了，同问！！！

ping314 楼6 年前

我也出现了这种情况，不知如何处理

qinjie5 楼6 年前

找了半天原因原来是微信的锅

weicai6 楼6 年前

我也是查了半天，这个问题大概持续了35分钟左右，对我们的产品影响很大。官方能不能发个说明解释下情况？

pliu7 楼6 年前

怎么解决，我不知道是哪里出现异常了，但是回复消息就会出现这种情况

plai8 楼6 年前

什么场景下出现的？提供下appid，具体复现步骤，设备信息，相关页面截图

guochao9 楼6 年前

相同的问题：扫码自动回复图文消息，能正常回复，但同时会提示公众号故障。

APPID：wx2e5022c912288a6f

扫码内容：

回复截图：

weijiang10 楼5 年前

同问，我们这边也遇到这个问题了

该公众号提供的服务出现故障，请稍候再试?