小程序客服失败,提示“系统提醒:客服服务失败”;请问是什么原因?
发布于 6 年前 作者 xiulanzhu 696 次浏览 来自 官方Issues

小程序客服失败,使用小程序客服的时候,两条系统消息提示:1、系统提醒:消息发送失败。您暂未对该小程序授权您的用户信息,请授权后在发送消息。在关于小程序-设置中开启。2、“系统提醒:客服服务失败”;按提示,我们排查小程序设置都是开启的。换多多个微信测试都是这个问题。

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麻烦按提示操作一下,若还有问题,麻烦提供相关截图以及APPID

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