审核被拒 滥用客服接口行为,请问要怎么改?
发布于 7 年前 作者 juanye 9825 次浏览 来自 官方Issues

你好!

我们审核被拒说滥用客服接口行为,我们是用户主动触发的行为,也没有向用户推送其他消息,具体是要修改哪一块内容呢。

希望官方能给出整改的具体方案,不清楚违反了哪条规定,不然这边整改没有什么思路,太浪费时间了。

2 回复

我们审核被拒说滥用客服接口行为,不知道滥用的定义是什么。我们是用户主动触发的行为,推送的也是报名学习的页面,不存在任何营销的信息

你好,经核实,贵方小程序暂不存在涉嫌滥用客服接口行为,但服务内容中涉及虚拟产品购买,ios平台规则不支持,任何为用户提供前往支付流程的路径/文案都将被拒绝,包含但不限于虚拟产品的购买指引流程,价格展示,已购产品展示,付费及购买的展示按钮、文案及图片,引导用户到微信公众号、H5、APP或是任何外链进行付费等,请整改后再重新提交审核。

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