关于之前公众号邮箱，注册小程序直接导致公众号消失问题？

大家好，有没有遇到，我们很早就注册的公众号，然后现在注册小程序的时候我们用了这个邮箱，然后竟然没有提示被占用，而是直接就注册了小程序，直接导致公众号没了………………  怎么登录都是小程序了。。。。