您好我们小程序刚刚通过审核，因为我要休假所以要更换一个管理员

但是每次我输入管理员的身份证后，下一步 总是出现“原管理员身份证信息输入错误，请重新输入”

请问：

1. 如何解决这个问题

2. 新的管理员，可以是非中国国籍的微信号码吗？