医疗-其他医学健康服务类目多次审核不通过,反馈信息不明确,请问本公司应如何配合?
发布于 7 年前 作者 qiaotao 1473 次浏览 来自 官方Issues

你好,8月24日接到微信警告,小程序内容与服务类目不一致,要求我们新增「医疗-就医服务」和「医疗-其他医学健康服务」。

8月26日,我们已将与其中一家医疗机构签署的合作协议,完整地上传了给你们审核。可是反馈的信息如截图所示。

请问:「用户提供资质涉及小程序“其他医学健康服务”类目未开放服务或内容,无法通过审核。」,类目未开放服务或内容是什么意思?不开放这个类目给我们新增吗?如果是的话,那为什么叫我们要补充这个服务类目呢?有点自相矛盾哦?如果不是,那为什么又没有审核通过呢?

你们能否有一个直接的联系方式,让我们直接沟通,加快双方处理问题的速度?

我的QQ: 359294205,加好友备注:小程序审核

3 回复

你好,已在另一帖回复,请勿重新发帖

成为社区贡献者,就离官方直接交流进一步了。若企业性质,提供服务的类目属于未开放的类目,官方会评估,看看是否需要调整类目,稍安勿躁

审核员的意思是,其他健康医学类目里面包含很多内容,而你涉及的内容属于这个类目里面没有开放的内容

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