微信公众号里怎么链接个人（客服）聊天？ - WXOPEN Club

小程序开发里有打开服务聊天的功能

可是公众号里要这样的功能。

可是我要JSP里去微信个人聊天。

可不可以这样的功能吗？

怎么不能，在微信公众号的普通消息事件中把消息转发给客服就可以了，客服接管后用户就可以通过公众号和客服对话了，客服可以是指定的某个人的微信或微信网页微客服工具，具体看微信公众号的文档

建议使用第三方客服：腾讯云智服客服系统支持小程序客服接入，只需要小程序授权与添加客服按钮即可。具体实际操作可以参考文档。https://docs.qq.com/doc/DSkxxWkJKanNtUHlq

我们一直以来都是通过专有客服，通过加客户好友，私聊来做客服的。

请教一下：怎么把这些数据收集起来？公众号客服功能能做到吗？

或者有其他第三方的系统？

谢谢

不能