小程序名称审核不通过，按照说明提交证明材料至官方邮箱后，为何10天都未收到回复？ - WXOPEN Club

你好，按照通知说明，8月19日提交名称证明材料到邮箱[email protected]，却一直未收到回复，也找不到任何其他可以申诉的渠道，应该如何处理？

如果你可以联系客服的话,就应该很好解决(不过不好联系上).不过最近好像关于审核方面的进度都比较缓慢…可能是要配合9月新规定吧(小程序) ,其他的也就是基本发邮件,社区提问这几种,但是也需要官方才能对你进行审核…社区只能提供一些渠道和方向, 耐心等待吧…

ping02 2楼•5 年前

你好，经核实，贵方小程序名称可支持，但帐号登录功能暂未符合登录规范要求，包含但不限于存在：尚未体验完整服务功能即要求用户授权个人信息登录，帐号登录环节未能给用户清晰提供可取消/拒绝的选择权利等，请整改后再重新提交审核。参考文档：https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000640bb8441b82900e89f48351401