正常运营的小程序商城说涉嫌欺诈被永久封禁问题，请求处理？

小程序商城《一品淘精选》正常运营无缘无故被永久封禁。请求给到解答和回复。小程序于上周注册，运营了一个星期多时间获得两万多的用户，然后客户付款，我这边正常发货，一直都是很正常的，然后8.29号下午六点多的时候无缘无故就被永久封禁了。