小程序新账号申请旧账号原名字(原名字已过保护期),提示有通用词,不给审核通过?
问题描述:
我们的新的小程序账号(认证主体:B公司)需要使用旧账号(认证主体:A公司)的名字,旧账号已经经过认证重新命名,原有名字已经经过两天保护期,按照小程序要求应该是可以用新账号申请这个名字使用的。
目前我们用新的小程序账号申请原小程序账号名字时,出现以下提示,这个问题之前旧账号并没有遇到。
需要解决的问题:
1、为什么之前旧账号能通过审核,新账号通不过?新账号给这个提示的意义在哪里?
2、命名中哪个是通用词? 为什么旧账号申请命名没有这个提示?
3、这个问题目前需要怎么处理,需要我们提供什么材料?什么才算资质证明?授权文件算吗?
4、有没有相关所需材料的空白模板?
5、不太重要,但是必须要提的一个问题:旧账号改名字为什么要重新缴认证费?还只能通过认证改名?
1 回复
你好,平台认为每个小程序的命名都应该有一定的辨识度,建议选具有辨识度的短词作为小程序的名称,具体名称规则可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/00060288824708b8d588e4ae25bc01