关于小程序云资源停用的问题？

尊敬的小程序管理员：

我使用贵公司平台开发了一款小程序，并于本年2月申请调整了云资源环境。当时申请时，管理员邮件中回复的是申请的资源到期后，系统将自动调整资源配额为基础版。但现在到期了，被停服了。 是否必须要续费呀，可以申请 调整为免费的基础版吗？ 前台无法手动降低到基础版资源。

麻烦管理员及时核查一下，急呀，被停服了，现在也用不了。

云资源ID:wlycwgjzbhb-b48804

谢谢。