你现在无法排查，后续可以通过以下途径排查

可以通过使用 button 组件的 open-type=“feedback” 来引导用户上传打印的日志。使用通过 wx.getLogManager 获取日记https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/LogManager.html，最后开发者可以通过小程序管理后台左侧菜单“反馈管理”页面查看相关打印日志。