现在小程序审核一直卡着不通过,要提供互联网药品信息服务资格证书,但是根据《互联网药品信息服务管理办法》第十二条提供互联网药品信息服务的申请应当以一个网站为基本单元。打电话到药监局也说不用的,能不能解决下?