侵权游戏屏蔽搜索以后,通过“侵权投诉”找不到小程序,流程不能闭环?
事件描述如下:
1、《一起来漂移》QQ小游戏版本「5月25日上线,6月14日注册用户数为18K」,被人代码侵权和内容侵权发布《神车漂移》微信小游戏版本,对方微信主体是在6月15号从“一起来养猫”更名为“神车漂移”,显然是我们游戏开始推量后抓我们的包再传的
2、《一起来漂移》微信小游戏版本,8月22日上线审核不通过,理由代码侵权《神车漂移》,随后发起代码侵权投诉
3、8月26日被告知代码侵权不能合适,建议调整为内容侵权
4、8月27日被告知内容侵权投诉不成功,需要调整部分材料,再次申请
5、9月2日被告知内容侵权投诉不成功,理由”被投诉小游戏目前处于自行暂停服务状态,因此本次投诉暂时无法核实处理。感谢你的支持与理解!“
6、团队试想,既然对方已经暂停服务,我们就再发一次版本,9月2日当天发版当天被拒,依然是代码侵权,在被拒申诉页提交申诉,被拒,希望我们去做侵权申诉
7、问题来了,在侵权申诉流程中,侵权小程序已经暂停服务和搜索不到,因为找不到对应小程序,不能进行,同时我们如果继续提审,依然会被拒绝。
侵权投诉无门,版本提交被告知侵权,请问我们的下一步如何走?恳请官方人员指导一下,我们全力配合,谢谢!