如何解决在资质齐全的情况下申请“商家自营”类目不通过的问题？

请问大家，如何解决这个问题？

我在微信平台注册小程序，申请“商家自营”类目下的“图书报刊/音像/影视等出版物”，按要求提交了四十三证合一许可证（包含出版物零售许可证），是行政部门审批通过的，但腾讯后台审核不通过。

不知道是不是无法识别最新版的四十三证合一许可证？？还有别的原因呢？