快速创建小程序，一直误报 “企业法定代表人姓名不一致”

我这边从第三方平台进行快速创建小程序，其中有一个客户的执照无论怎么试都是报 企业法定代表人姓名不一致，该客户信息我们从各个工商局渠道查询过，确认过是没有错误的，请问这种情况如何处理？