正常的小程序申请为什么会一直没有通过?审核政策是否有变化?
发布于 5 年前 作者 vxiang 4068 次浏览 来自 官方Issues

根据审核的反馈,现有几个问题需要跟你们确认下:

1、请问否有其他申报方式替代目前这个方案,比方说小程序申报类别的变更,如果不进行这些信息的收集,我司合同签约信息无法进行,这样,小程序也就无法依据正常的业务逻辑进行合同签约了。另外我们针对的客户都是公司由线下转移至线上的,且属于对公业务的公司客户,并非从线上获客,也无从线上获客的可能,均由我司业务经理线下确定合作关系,客户与公司互相肯定合作方式和合作内容,信息的收集都是线下经过客户同意和确认的,走线上只是为了文件签署的便捷。如有其它的申报形式替代,麻烦请明确指出?

2、经过上周你们的反馈,已经把人脸收集功能给去掉了,由公司线下业务经理和客户进行确认。

3、如果你们需要其他什么形式的证明材料,比如公司营业执照、业务合同信息等,麻烦请明确指出?

如有需要,我方可以上传营业执照、经登记备案的公章等证明材料参与审核,麻烦请给予及时回复与明确建议,模糊的审核文字表述我方无法确切理解,谢谢。

1 回复

你好,经核实,贵方小程序最新提审版本已暂不涉及收集、存储用户敏感身份信息,请耐心等待工作人员审核

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