我们公司小程序，之前一直审核通过的都很快，最近以同一个问题拒绝我们两次了，而且审核时间好几天，上一次审核没通过的时候，我提交反馈说明了一下，就给审核通过了。这一次还是以同样的问题拒绝通过审核，你们不记录的吗 ，为什么需要我再次提交反馈，这不是浪费我们的时间吗 ，还有就没有人工服务吗 ，微信公众号不能解决问题，客服电话就是摆设。