针对用户。在小程序/小游戏正式上线后，广告组件拉取广告时会受到广告内部策略控制，广告平台会为当前用户推荐最适合展示的广告，当前无合适广告即不会返回，因此用户可能出现广告拉取失败的情况。开发者可绑定广告组件的error事件监听并统计拉取失败的原因，具体可查看文档。