小游戏完成主体变更后有3个月的账单没有出，请问能够有对接客服么？
发布于 5 年前 作者 jun15 10067 次浏览 来自 官方Issues

物理弹球（APPID：wxc504663a1062feee） 我司主体在2月底完成主体变更，但3到5月三个月的账单一直没有收到，6-7月份的都出来，

找客服也无人处理，发邮件给[email protected] 也无人回复处理，能够帮助解决下吗？

我司小游戏之前是腾讯独代的产品，在2月份已经换回我司主体了的

1 回复

您好，经查，由于帐号结算主体信息没有及时修改，3-5月的结算单需要重新处理，后续我们会进行补结，补结完成后会下发结算单邮件至结算邮箱，请后续留意。

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