你好,我问下昨天突然公众号有一个消息模板被删除没有了,请问能帮查看下具体原因么?
发布于 5 年前 作者 gangdeng 10072 次浏览 来自 官方Issues

你好,我问下昨天突然一个公众号有一个消息模板被删除没有了,请问能帮查看下具体原因么?

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3 回复

你好,我问下,这个是属于你们系统误删还是违规,还有就是目前是违反了3.9里面的哪一条规定呢?

gh_abec23898e57  杭州银行WE理财
我们核实了一下这个号的模板消息情况,具体情况如下:
一、具体违规模板
1、模板标题:对账单生成通知
2、模板内容:有一份【实物礼品】在等您,点击领取。;;姓名:??????;对账单日期:*月*日-*月**日;——;杭州银行WE理财,给您最贴心的理财服务
3、处理情况:目前已删除该模板,接口能力未受影响;
二、违规点
1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
2、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果。模板消息对标题、关键词的自定义有严格要求,不允许有大篇幅涉及营销、诱导参与、诱导分享等模板消息内容;
3、经核实该模板为系统原因,被误删模板,请商户自行在公共库添加使用。

你不说什么类型的模板  谁也猜不到啊

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