请问官方人员还在吗？为啥问什么问题都没人回答？

首先说明一下我已经做的：

1、我的开放平台绑定的是相同主体（个人）的小程序。

2、如果我在拉起微信小程序时候的userName填写小程序app id 会提示11002

3、如果我在拉起微信小程序时候的userName填写小程序原始 id 会提示10007

请官网人员帮忙协助查看一下问题到底出在哪里了，已经好久了 还是找不到原因，官方文档也没有说明！

跪求解决