没收到5月份流量主结算单，烦请重发，多谢🙏！！ - WXOPEN Club

排查了邮件系统配置和垃圾箱规则配置，仍没有收到邮件，烦请再发一次！！多谢🙏！！！

2 回复

vwu1 楼6 年前

您好，查询5月结算单邮件有正常下发，我司下发的结算邮件的邮箱是wxad_statement@tencent.com。如邮箱设置没有问题，建议更换个QQ邮箱作为结算邮箱，以确保后续正常接收结算邮件。
另：5月结算单已通过wxad@tencent.com为您重发，请注意查收。如后续有问题，可联系公众号“微信广告助手”咨询，在线客服会及时为您解答。

pwu2 楼5 年前

谢邀请，官方已经给出了严肃认真的回答