小程序突然审核不通过了
发布于 5 年前 作者 rtan 11548 次浏览 来自 问答

年初通过的更名,之后更新都正常,今天突然审核不通过,这还半年都不到。

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而且当初我们其他部门在公众号更名时新成立了个主体,结果主体这么名称规则在改名的时候才提示不能使用,所以特意取的这个名字,我们实际企业的情况小程序小程序也没能提出其他解决办法,行业证书是上一个名称的,新主体名称的话证书无法使用,重新注销新主体影响太大了,这种特殊情况我也很绝望。

你好,经核实,贵方申请的名称涉及通用词混淆搜索,无法通过审核,可提交《商标注册证》等其他资质证明你有权合理使用该名称,或者调整名称后再次提交审核。若有异议,可提交商标注册证等能够证明名称所有权的材料,发送至邮箱[email protected],标题格式为【小程序通用词昵称申诉+“主体信息”+“appid”】,经平台审核后,将以邮件形式返回审核结果。

遇到这种很正常,每个审核员对审核规则的理解也有所不同,建议在改个名字,或者等这边的官大来处理吧。

一般处理结果都是偏向审核员的。

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