小程序名称：哈尔滨艳梅竹节梯楼梯铝合金梯子

未通过原因：(1):你申请的名称涉及以通用词命名，无法通过审核，可提交《商标注册证》等其他资质证明你有权合理使用该名称，或者调整名称后再次提交审核。若有异议，可提交商标注册证等能够证明名称所有权的材料，发送至邮箱[email protected]，标题格式为【小程序通用词昵称申诉+“主体信息”+“appid”】，经平台审核后，将以邮件形式返回审核结果。

请根据上述原因对小程序进行修改，并重新提交代码审核。

求告知通用词在哪里？为什么不通过？我的营业执照上的名称就是艳梅，小程序名称里有艳梅，也有地域，请官方给出一个合理的解释！