你申请附近的小程序类目审核不通过,原因是:账号提供的服务在线下无实际人力及场地的
发布于 6 年前 作者 qiang47 9353 次浏览 来自 问答

我这边线下店有个实体店,专门卖货的

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反馈问题到腾迅小程序客服,也是没解决 ,在官网上显示选择生活服务-综合生活服务可以开通附近的小程序,但提交审核的时候,生活服务下面根本没有综合生活服务选项,提示截图反馈,也没说截图传到哪反馈

你好,附近的小程序主体需要提供实际的线下门店服务,可通过小程序类型:小程序的内容需含包含线下门店,如提供外送、预约、点餐、优惠、会员、买单、排队、购票、点餐、快递、充电、缴费、乘车、挂号等服务;贵司的小程序提供的是纯线上展示以及销售产品的服务,小程序内没有提供线下门店服务,暂时不支持上附近,建议调整小程序内容后重新提交审核;详情参考小程序运营规范第七条:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13;以及《附近的小程序使用指南》:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html

腾讯客服活人是不是死光了?我也是遇到这样的问题,找客服全是机器人,现在真是火大了。上次的那个支付问题也是,到现在还没解决,现在我这边门下都10多家实体店了。然后使用的也是实体店的门店执照,申请开通 附近的小程序,还是提示账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入,商家暂不支持。

解决了么?

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