小程序名称审核不通过，由于名称含有其他人的商标，请提交该商标的注册证以及商标授权

• 需求的场景描述（希望解决的问题）

我的小程序是属于事业单位的，没有商标注册证，只有营业执照，名称也是事业单位的名称，与公众号是一致的，为什么通不过，

• 希望提供的能力

很急，已经好几天了，有官方人员可以回答一下吗