为什么小程序昵称突然不合规了?
发布于 5 年前 作者 caiwei 10886 次浏览 来自 问答
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你好,

最近我们公司更新了”悟空识字学堂“小程序,提交审核时显示”小程序昵称不合法,存在混淆“,可是我们的小程序一直好好的呀,怎么突然不能用了呢?

然后我提交了一份邮件进行申诉,表示可能存在混淆的名称”悟空识字“也是我们公司的产品,有着不同的用途。

之后我收到了一份回信,内容是”由于贵方未提供相关的能够证明名称所有权的材料(如软件著作、商标注册证等等),故申诉不通过“。

这就很无语了啊!这个小程序和我们的“悟空识字”公众号属于同一个主体,也通过了认证,为什么还要提供材料?这也太敷衍了吧。(图片里是邮件内容)

2 回复

你好,经核实,贵方小程序最新提审版本审核已完成,请留意站内信!

再次申诉以后,问题得到解决。

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