小程序接入客服功能，用户可以发语音吗？
发布于 5 年前 作者 vjiang 6945 次浏览 来自 问答

小程序接入客服，我配置了之后在安卓手机上体验了一下，发现可以发图片等文件，文字，表情；但是没有语音选项，请问怎么支持语音？我在其他小程序看到客服是可以发语音的，是因为用的其他第三方平台吗？

4 回复

是啊，啥时候可以支持语音呐？这个功能很常用的

小程序客服功能，不支持语音的

  1. 使用官方自带的不支持

  2. 如果使用了H5客服等第三方的或许可以支持

    https://www.jianshu.com/p/c2a4287ccaee

图片可以

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