“转发客服消息”和”消息转发到网页版客服工具”的参数究竟是什么啊？？

这个返回是怎么返回，像普通ajax请求的那样返回吗？还是向某个接口发送？

ToUserName究竟是客服的openID还是用户的openID啊？FromUserName这个开发者微信号又是什么鬼？？这有一堆开发者要写哪个啊？

求大神帮帮忙