请问下有些用户无法打开小程序是为什么
发布于 5 年前 作者 xtang 8627 次浏览 来自 问答

基础库版本 2.6.4 在用户反馈里 发现该用户无法打开小程序 雷风行

这种的，请问是什么情况

2 回复

你好，无法打开的具体表现是什么？麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

我之前也有遇到这个问题，会精确的定位用户，这种情况，有的是需要用户更新一下客户端，有的是需要把用户的手机型号，详细到版本号，发出来，可能会解决

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