服务号突然被通知违规和屏蔽功能
- 需求的场景描述（希望解决的问题）
您好，我的服务号今天14点通知被人举报，违反条规3.9、4.10说：涉嫌过度营销、骚扰用户。具体违规内容是消息模板“用户咨询提醒”，该模板主要用途是 客户与客户之间的聊天、商谈内容以及客户向网站客服咨询回复的信息推送通知。我们想了解一下具体是哪些内容违规 了，以便整改，谢谢。
- 希望提供的能力
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您好，我的服务号今天14点通知被人举报，违反条规3.9、4.10说：涉嫌过度营销、骚扰用户。具体违规内容是消息模板“用户咨询提醒”，该模板主要用途是 客户与客户之间的聊天、商谈内容以及客户向网站客服咨询回复的信息推送通知。我们想了解一下具体是哪些内容违规 了，以便整改，谢谢。