微信小程序 客服消息
发布于 7 年前 作者 nasong 3000 次浏览 来自 问答

求解，微信小程序后台客服接入，显示你当前回复次数太频繁，请等待用户回复后再试是什么情况？

2 回复

用户每次发一条消息过来，客服只能回复5条，这里和调用接口下发的额度是共享的。调用接口下发消息，把配额用完了，因此在网页客服端无法回复了。

@官方，并没有频繁回复，为什么回复不了信息，能解答下吗

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