微信小程序 客服消息

发布于 8 年前作者 nasong3109 次浏览最后编辑 8 年前来自 ask
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求解,微信小程序后台客服接入,显示你当前回复次数太频繁,请等待用户回复后再试是什么情况?

2 回复
oma
oma1 楼6 年前

用户每次发一条消息过来,客服只能回复5条,这里和调用接口下发的额度是共享的。调用接口下发消息,把配额用完了,因此在网页客服端无法回复了。

ping02
ping022 楼6 年前

@官方,并没有频繁回复,为什么回复不了信息,能解答下吗