问题描述：按官方教程在小程序（小程序名称：微科仪）添加客服功能，发现移动端小程序客服无法回复消息（无发送消息按钮）！  但网页版客服工具可以正常回复消息（有消息发送按钮） 。

测试硬件：手机型号：VIVO X7 , Android 版本：V5.1.1 , 微信版本：V7.0.4 。

联系方式：QQ1916227895 。