小程序权限管理,用户体验极差,运营难度增高
发布于 7 年前 作者 xiatao 9486 次浏览 来自 问答

小程序权限管理逻辑是,一定要提示用户,是否同意打开各种各样的权限,而且没有统一的权限接口。

比如小程序场景需求用户信息授权登录,需求用户同意麦克风权限,需求用户同意相册权限,这些权限好多用户都会由于各种各样的问题,没有打开,比如见到授权各种默认拒绝的习惯,比如小程序由于各种原因没有弹框的情况,

真正使用小程序的用户,就会有很多抛过来咨询,为什么这样功能又不行,为什么那样功能又不行。

最终给到用户的体验就是,你们这个怎么做成这样。。。这么多问题。给到运营这边的问题就是要解决各种打开权限的问题,整天围绕这个权限问题各种问题,技术就被运营问问问不断。

用户体验也不好,运营难度也变大。真的不是一个很好的逻辑。

正常的逻辑也不应该是这样,打开麦克风,保存相册,并不会有多少的用户打扰。

建议:除了第一步的用户隐私信息正式提醒打开权限,其他不涉及侵犯用户隐私信息的权限(麦克风,相册等。。。),小程序是否能默认打开权限,在用户第一次使用,权限打开的时候提示用户,可以在设置中关掉。

欢迎各种讨论,欢迎官方回答。

6 回复

你提及的权限其实都属于用户隐私信息,确实是需要经过用户授权后才能使用,这并非小程序权限管理的问题,也是一个APP乃至一个系统尊重用户隐私权利的做法。

应该一次性授权,把所有需要授权的列出来,然后用户一项项勾选,后期也可以在设置修改。

麦克风,相机,还不够隐私吗?相对与微信个人信息来说,这些隐私性更强。

我封装了一个组件 可以考虑试用下,但凡需要权限逻辑布局可以嵌套在我里面,授权成功后会 有回调,然后可以在回调里面去走正常业务逻辑,https://github.com/MraleBel/weChat-authorize

可以通过预授权功能提前获取权限

这应该是属于文章,说他是问题,有点奇怪。。。。但是要求移到问题里来,也没办法了。

回到顶部