小程序黑屏问题
发布于 6 年前 作者 mkang 4688 次浏览 来自 问答

故障描述:客户端浏览一定数量页面后黑屏

故障详情:

    1. 每个页面平均含有 4 - 5 张图片,每张尺寸约为 100 - 200 KB;

    2. 浏览约数十个页面后小程序主界面出现黑屏;

    3. 黑屏后能够显示顶部标题栏及安卓底部系统按钮(如图);

        

    4. 黑屏后页面元素能够正常响应操作事件(点击,滑动,页面跳转等,调用 wx.previewImage 仍能打开图片预览);

    5. 黑屏后能够点击安卓系统 `返回` 按钮回到上一页,但仍然黑屏。能够打开新页面,但仍然黑屏;

    6. 黑屏时未收到 wx.onmemorywarning 告警;

    7. 黑屏前性能监控面板显示内存占用约 1000 - 1100 MB;

    8. 黑屏后无法显示性能监控面板及 vConsole 按钮。

补充:

    1. 使用开发工具真机调试功能似乎不会触发此故障(待确认);

    2. IOS 客户端似乎不会触发此故障;

    3. 若干用户曾反馈手机(多个品牌)黑屏问题,开发测试使用三星手机复现。该故障可能是普遍现象;

    4. 测试手机运行内存为 8GB。

10 回复

京东和苏宁黑屏了。无语=_=我在买东西呢

安卓手机 跳转 京东小程序 黑屏 请求有解决方案吗?

麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)

请问楼主这个问题解决了吗?我现在也遇到同样的问题了

内嵌H5来回跳的次数多了也会黑屏,偶尔也会白屏,找不到原因,不过看到你们也有类似的问题我就放心了,哈哈,官方尽快解决吧

同样的问题, 找不到解决方法

哈哈哈哈哈, 看到你们黑屏,正在做图片工具小程序的我 射射发抖。

如果使用内嵌H5页面会不会好点。

尚未解决。只能通过减少内存占用稍微缓解。

我们暂时认为这是微信小程序的固有缺陷。测试过很多其它小程序,浏览页面一多全都会触发此 bug。

请问楼主这个问题有解决吗?

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