小程序黑屏问题

发布于 7 年前作者 mkang5000 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask

故障描述:客户端浏览一定数量页面后黑屏

故障详情:

    1. 每个页面平均含有 4 - 5 张图片,每张尺寸约为 100 - 200 KB;

    2. 浏览约数十个页面后小程序主界面出现黑屏;

    3. 黑屏后能够显示顶部标题栏及安卓底部系统按钮(如图);

        

    4. 黑屏后页面元素能够正常响应操作事件(点击,滑动,页面跳转等,调用 wx.previewImage 仍能打开图片预览);

    5. 黑屏后能够点击安卓系统 `返回` 按钮回到上一页,但仍然黑屏。能够打开新页面,但仍然黑屏;

    6. 黑屏时未收到 wx.onmemorywarning 告警;

    7. 黑屏前性能监控面板显示内存占用约 1000 - 1100 MB;

    8. 黑屏后无法显示性能监控面板及 vConsole 按钮。

补充:

    1. 使用开发工具真机调试功能似乎不会触发此故障(待确认);

    2. IOS 客户端似乎不会触发此故障;

    3. 若干用户曾反馈手机(多个品牌)黑屏问题,开发测试使用三星手机复现。该故障可能是普遍现象;

    4. 测试手机运行内存为 8GB。

10 回复
xiuying96
xiuying961 楼6 年前

京东和苏宁黑屏了。无语=_=我在买东西呢

qgong
qgong2 楼6 年前

安卓手机 跳转 京东小程序 黑屏 请求有解决方案吗?

chaomo
chaomo3 楼6 年前

麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)

chao99
chao994 楼6 年前

请问楼主这个问题解决了吗?我现在也遇到同样的问题了

ldai
ldai5 楼6 年前

内嵌H5来回跳的次数多了也会黑屏,偶尔也会白屏,找不到原因,不过看到你们也有类似的问题我就放心了,哈哈,官方尽快解决吧

yangchen
yangchen6 楼6 年前

同样的问题, 找不到解决方法

yong73
yong737 楼6 年前

哈哈哈哈哈, 看到你们黑屏,正在做图片工具小程序的我 射射发抖。

如果使用内嵌H5页面会不会好点。

weigao
weigao8 楼6 年前

尚未解决。只能通过减少内存占用稍微缓解。

我们暂时认为这是微信小程序的固有缺陷。测试过很多其它小程序,浏览页面一多全都会触发此 bug。

byan
byan9 楼6 年前

黑屏

taoyi
taoyi10 楼5 年前

请问楼主这个问题有解决吗?