小游戏名字被其他未上线的程序抢注，申诉无果 - WXOPEN Club

我们的小游戏已开发完并获得软件著作权，名叫“全民当主公”，但在微信小游戏提审的时候发现名称被一个未上线的游戏抢注了，导致我们有软著却无法使用此名称！！进行侵权投诉后，微信判断为未侵权并不处理，请官方解释下这种情况应该怎么办？如何处理？！