小程序登录unionId值部分用户是null值

如小程序文档的第二条，已经满足了上述条件，但是调用该接口时部分用户的unionId值（已确认已经关注过公众号）是null值。后续又有发现为null值的几个用户的unionId又有了。确认了小程序版本和微信版本都没有变化，具体什么原因呢？？