客服小助手消息延迟严重，网页版没有问题
发布于 5 年前 作者 hdu 1194 次浏览 来自 问答

客服使用客服小助手小程序与消费者沟通，消息延迟比较严重，大概有一分钟的延迟

使用网页版没有这个问题。

还有一个问题就是老是提示“该用户已经被其他客服接入” 问题是只绑定了一名客服。

2 回复

麻烦提供APPID以及出现问题的时间点（最好现在复现一下哈）

还有其他问题：自动回复是失效的。

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