【物流助手】顺丰下单成功，没有快递员上门取件。打电话问附近网点说没有收到订单
通过物流助手下单接口在顺丰快递下了3单，状态均已返回成功，并且拿到运单号。可是并没有快递小哥上门取件，打电话问附近网点说没有收到订单。
请问这种情况怎么处理？
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