小程序客服问题，已添加客服人员，但是不能收到客服消息，网页端收不到消息

• 当前 Bug 的表现（可附上截图）

• 预期表现

没有接入消息推送

没有授权第三方

用户拉起【客服对话】窗口，发送消息，后台添加的客服人员接收不到任何消息

• 复现路径

• 提供一个最简复现 Demo

小程序appid：wxa497735f6d061ad0

客服微信号：as188722

时间：2019-05-30 14:34