小程序审核背后的优先级究竟是怎样的?什么因素会影响小程序的审核快慢?
发布于 6 年前 作者 laiwei 9906 次浏览 来自 问答

5月29号下午这个小程序提交了审核,一直到30号下午,一天过去了都还在审核中。

而,公司的另一个小程序,5月30号早上提交的审核,过没多久就审核通过了!

哭哭,为什么29号的都没审核,30号的都能被审核通过呢?

所以这个小程序究竟是什么原因被滞后审核了呢?排队都有个先后顺序吧?为什么小程序审核就没有先后顺序呢?

而且之前的小程序,基本半天内都会有审核反馈。之前还特别欣赏微信的作风,效率贼高!但现在发现,一旦遇到问题或被卡住,根本求助无门。

嗯,总结下下:

1、希望能明确小程序审核时间规则,什么情况审核快,什么情况审核慢,至少让我们知道个大概,这样好安排上线推广、活动策划等内容吧。

2、小程序审核状态只有三种:审核中、审核通过、审核不通过。但是审核中不代表就有人去受理审核了,万一自己的小程序被忽略了也不知道,也没任何途径去催促审核。

3、根据接触微信公众平台一年多的经验,认为微信的客服做得比较欠缺了,很多次遇到系统问题、业务流程问题等都没有快捷的方式去反馈。而比如腾讯客服或微信开放社区能回答的都是文档上能看到的…对真正的问题,其实没什么用~

以上,希望能得到正面回应,万分感激

1 回复

你好,目前平台会对小程序所提供的具体功能、内容、体验流程进行审核。审核等待的时间会根据审核队列的数量,以及代码复杂度各有不同。目前大部分小程序版本审核会在1-2天左右完成。

根据贵方提供的APPID核实于2019-05-29提审,属于正常审核时长内,但同时服务有撤回记录,会导致该服务重新进入审核队列,若无特殊原因暂不建议提交代码后作撤回操作,避免重新审核等待。

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