新版客服功能消息转客服问题

发布于 6 年前作者 xiuying933748 次浏览最后编辑 6 年前来自 ask

将消息转发到客服

    一种是不指定客服目标直接转发到客服系统。

另一种是将消息转发到指定客服

          问题是 在转发到指定客服 这里能不能同时指定一个或者2个客服。甚至多个。

或者是说目前只能指定一个目标转发消息。

2 回复
gangsong
gangsong1 楼6 年前

只能支持转发一个客服。

xiuyingyin
xiuyingyin2 楼6 年前

最简单的方式不是转接给某个客服吗(客服列表有在线的离线的)