小程序服务类目图书审核不通过，难道总公司提供的出版物许可证件，就不是证件，非得代理公司也要办理出版物许可证件吗？考虑过实际情况吗？

然后你们腾讯这么大公司，难道连个人工客服都没有吗？  一堆机器人 机械般的回复。希望你们能有个办实事的人出来给解决下实际问题，而不是一直让我用微信提交问题。明明打个电话就能解决的事情，还得让我来发帖子，找答案，你们这机制也是没谁了。