WXOPEN Club

开发公众号客服

发布于 6 年前作者 qzeng2467 次浏览最后编辑 6 年前来自 ask

公众号客服的待接入客服 是怎么接入进去才对。api文档上只看到创建会话关闭会话 。并没有添加到待接入客服列表中 后台api如何操作呢

1 回复
yingang
yingang1 楼6 年前

你好，消息转发给你们服务器的时候，可以选择是否进入多客服系统。
这个是文档 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html，你这边看下