我司目前正在对接子商户能力，遇到问题如果下：

场景：我司小程序为电商平台，有多商家入注平台，要实现多客服聊天场景，如蘑菇街的聊天

1. 在小程序C端（买家端）的产品详情页设定聊天按钮，如：<button open-type='contact' business-id="1">去客服聊天</button>

2. 进入聊天系统后，买家发送消息，这时微信服务器转发到开发者的URL了后端服务器地址上，如收到的消息如下：

   <xml>
     <ToUserName><![CDATA[gh_f475d5645dec]]></ToUserName>
   <FromUserName><![CDATA[oxFXc4o-kpnRklpqSIYIJoTpkV9w]]></FromUserName>
   <CreateTime>1559723211</CreateTime>
   <MsgType><![CDATA[text]]></MsgType>
   <Content><![CDATA[7壶]]></Content>
   <MsgId>22329867941307410</MsgId>
   <BusinessId>1</BusinessId>
   </xml>

3. 此时卖家端（商家端）如何处理能收到买家的消息，这里的流程是怎么样的，请详解，感谢！

4. 商家端给买家端 发消息时，买家端又是如何收到消息的，请详解，感谢

5. 本人qq:79522860