用户反馈能否显示备注名?
发布于 7 年前 作者 yan75 555 次浏览 来自 问答
  • 需求的场景描述(希望解决的问题)

我们邀请了多位用户参与我们的体验版小程序的测试,并搜集他们的反馈和建议。但是在后台查看用户的反馈时,只能显示用户的微信名,很不方便我们锁定用户。其实我们在成员管理里面都给出了用户的备注名,在用户反馈中能够显示备注名吗?

  • 希望提供的能力

用户反馈中显示备注名,而不是微信名。

1 回复

反馈信息中包含openID、手机号等内容,可以识别反馈的用户。也可以通过客服回复用户。

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