为什么这两天测试体验版打不开还黑屏

这几天用体验版测试的时候加载到100%的时候就不动了，然后就黑屏了，不知道怎么解决，苹果手机可以用，但是缺少控件，这是为什么啊，大佬们有没有遇到过这种问题。本人小白，请大佬指导一下