小程序客服收不到消息
发布于 7 年前 作者 junhao 13692 次浏览 来自 问答

小程序 BiBiCar

原始ID gh_5c75f2d8f37b

未启用消息推送，在线客服功能 收不到任何消息，求解答.

4 回复

未启用消息推送，也没有授权给第三方

确认下是否被其他客服接走了？如果仍有问题，可以提供时间点和客服的微信号以及微信用户信息

是否在启用了 后台->开发->开发设置->消息推送？

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