请问小程序上资料被清空问题还需要多久解决了?我已给腾讯指定邮箱申诉了一直没有反映发布于 7 年前作者 mzeng12375 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask 已经投递两次给指定邮箱申诉,为什么一直都没有回复呢?请官方给一个解释和尽快解决。